21.02.2018 15:46
Консультации.
Просмотров всего: 28038; сегодня: 2.

Цифровая трансформация бизнес-процессов с помощью ELMA

Цифровая трансформация бизнес-процессов с помощью ELMA

В 2012 году ELMA начала проект автоматизации бизнес-процессов в Teledoc (https://www.elma-bpm.ru/successstory/teledoc/) — сервисной компании Финансового дома «Солид». Teledoc предоставляет бизнесу электронные финансовые услуги для участия в государственных заказах: занимается дистанционным оформлением банковских гарантий, поиском тендеров, конкурсов и займов. Основной целью проекта внедрения стала оптимизация сложных процессов продаж Teledoc (http://teledoc.ru/).

К настоящему времени на базе BPMS автоматизированы более ста операционных маршрутов деятельности компании, создана площадка для взаимодействия сотрудников, клиентов и партнеров Teledoc. Проведена интеграция ELMA с системой Солид Банка и другими ИТ-сервисами. Доступ к работе в BPMS получили порядка 1000 человек.

В качестве главных результатов проекта внедрения ELMA, руководство Teledoc отмечает ускорение процессов продаж за счет:

• упрощения работы с документами и данными. В ELMA автоматизированы все этапы процедур выпуска банковской гарантии и получения тендерного займа; настроены алгоритмы, по которым система собирает, маршрутизирует и обрабатывает информацию.

• улучшение коммуникации между участниками сделок. К системе получили доступ как сотрудники Teledoc, так и партнеры, клиенты компании. Через «Личный кабинет» они входят в ELMA, загружают и рассматривают документы, получают уведомления об этапах и результатах процедур, оставляют вопросы и комментарии.

• повышения оперативности принятия управленческих решений. ELMA ускорила процессы согласования документов, формирования отчетов и сбора аналитики по различным показателям.

Ежемесячно компания разыгрывает около 15 тыс. закупок и выпускает 55–70 тыс. банковских гарантий. BPM-система (https://www.elma-bpm.ru/product/bpm/system_work.html) помогает сотрудникам Teledoc обрабатывать большие кластеры данных и избавляет клиентов компании от лишней волокиты с расчетами и документами. В ближайшей перспективе руководство Teledoc планирует значительно расширить направления бизнеса — например, добавить услуги по открытию расчетных счетов, оформлению тендерных займов и кредитов на исполнение контракта. Все процессы этих процедур будут также реализованы в ELMA.


Цифровая трансформация бизнес-процессов с помощью ELMA


Ньюсмейкер: EleWise — 170 публикаций
Поделиться:

Интересно:

562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...
Музыкальные вершины великих эпох России
27.03.2024 17:02 Мероприятия
Музыкальные вершины великих эпох России
26 марта 2024 года в Светлановском зале Московского международного Дома музыки представлен новый масштабный мультимедийный музыкально-исторический проект «Музыкальные вершины великих эпох России», проводимый в рамках  общероссийской историко-культурной  благотворительной акции...
Как Англия и Франция объявили войну России, вступив в Крымскую войну
27.03.2024 15:05 Новости
Как Англия и Франция объявили войну России, вступив в Крымскую войну
27 марта 1854 года Англия и Франция объявили войну России, вступив в Крымскую войну на стороне Османской империи. Свое название эта война получила по местам ключевых сражений, главное из которых – героическая оборона Севастополя – продолжалось 349 дней. Город пал, но навсегда вошел в историю как...